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科技,如何改变房地产领域?

走进大马
2020-08-24 08:45:00


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  2020年,汽车还没能飞上天。但其实 科技 早在不知不觉中改变了我们的生活,其中 房地产 领域,更是发生了许多变化,特别在疫情扩散的今天,科技成为了房地产领域的另一出路,带着房地产迈向另一高峰。

  很多人说,科技改变房地产的经营、与客户的关系,甚至交易模式等等。但具体怎么改变,和这些改变是否带来正面的影响,是大家仍在探讨的事情。

  为此,我们整理了科技为房地产带来的5大改变,清晰彰显这些年的更迭变化。

  1.线上看房

  人是相当视觉性的动物,因此谈到科技+房地产,最令人印象深刻的,莫过于线上看房。

  比起早前实地看房,渐渐过渡到“直播看房、视频看房”,最近再度进入人们视线的,是“3D虚拟360度全景看房体验”。

透过这种视频,你能够在线上了解房子的全景、细节。

  若是有VR设备,更能链接做虚拟线上看房体验~~

  2.线上咨询

  随着智慧型手机的普及,现在的房地产咨询,不一定要面对面进行。

  许多房地产中介,都会有自己的社交媒体平台,包括面子书专业、Linkedin户口、Instagram商业账户、Whatsapp商业账户等等,方便与客户沟通之余,也能吸引潜在客户与他们接触。

  此外,由于疫情关系,现在大部分人对于面对面会谈仍有戒心。

  因此许多房地产咨询,也转而采纳线上视频会议的方式进行,采用的平台包括谷歌Hangout、Zoom、Whatsapp 或微信视频对话(一对一)、Skype等等。

  3.客户跟进

  以前要记录客户资料,可能需要一本厚厚的本子记载、翻阅。

  但科技让这件事情,现在变得更加便捷!

  透过各种平台,比如Zoho CRM、Hubspot CRM的协助,房仲能轻松归纳客户种类、设置销售周期、追踪潜在客户、发送电子邮件等等。

  一些平台更支援提醒功能,让你不再忘记和潜在客户保持联系。

  4.团队互动

  大部分的房仲,均有自己的团队,一些规模较大的团队,常常会因为资讯太多,而错失了某些事情。

  这时候,一些远程工作/团队工作平台,会让事情变得更容易进行,比如能有效组织任务并追踪进展的Trello。

  而科技的便利,市面上百花齐放的沟通软体,也让团队的沟通变得方便。

  比如马来西亚最多人使用的Whatsapp、注重隐私的telegram、方便归类的Slack、功能齐全的Wechat等等,都让团队能即时沟通,不会因为距离而有所局限。

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  5.资讯更新

  在房地产行业,及时获取适当的资讯,是非常有力的。除了能掌握市场脉动,更帮助轻易和客户打开话匣子。

  在这个时代,房仲获取资讯的管道变得更多,比如新闻类的,可以下载各大新闻媒体的APP,准时推送重点新闻。而学习类的app,则更多元化,包括语言、沟通、自律等等均有。

  另外,一些公司也会推出自己的专属APP。

  总结而言,在新科技时代,种种新颖的科技为房地产行业带来了很大的转变。

  与此同时,它也为房仲带来很多助力。


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